Recuperar itens que foram excluídos de forma permanente no Outlook

Olá pessoal,

Hoje vou postar uma dica de como recuperar itens excluído no outlook, espero que ajude.

As mensagens são excluídas permanentemente nas seguintes situações:

  • Você está usando o Microsoft Outlook e pressiona SHIFT+DEL para excluir uma mensagem.
  • Você está trabalhando em um cliente IMAP4 (Internet Message Access Protocol 4) ou em outro tipo de cliente que não move a mensagem primeiro para a pasta Itens excluídos.

Por padrão, a funcionalidade Recuperar itens excluídos está habilitada apenas na pasta Itens excluídos nas pastas particulares de um usuário. Os itens excluídos permanentemente não podem ser recuperados. Para habilitar a funcionalidade Recuperar itens excluídos nas pastas de mensagens que não seja a pasta Itens excluídos (por exemplo, para as pastas Itens enviados, Rascunhos, Caixa de saída e Caixa de entrada), é necessário fazer as seguintes alterações no Registro:

  1. Inicie o Editor do Registro (Regedt32.exe).
  2. Localize e clique na seguinte chave no Registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. No menu Editar, clique em Adicionar valor e adicione o seguinte valor do Registro:Nome do valor: DumpsterAlwaysOn
    Tipo de dados: DWORD
    Dados do valor: 1
  4. Encerre o Editor de Registro.

É possível usar o computador de administrador ou de usuário para fazer esta alteração no Registro. Após alterar o Registro, inicie o Outlook e clique em Recuperação de item excluídos no menu Ferramentas. Uma lista de itens excluídos permanentemente durante o tempo de retenção definido no servidor será exibida.
Se você for o administrador, será possível definir esta funcionalidade para todas as estações de trabalho dos usuários. Para fazer isto, use o computador para alterar o Registro para todas as estações de trabalho dos usuários e abra a caixa de correio do usuário afetado como uma caixa de correio adicional. É possível, então, recuperar os itens excluídos das pastas de mensagens da caixa de correio do usuário.
Observação Se você for o administrador e quiser abrir a caixa de correio de outro usuário para recuperar itens nas pastas particulares do usuário, a conta do Windows NT deverá ter permissões de Usuário para o objeto da caixa de correio deste usuário. Também é necessário adicionar a caixa de correio deste usuário ao seu próprio perfil:

  1. Abra o Painel de controle e clique duas vezes em Correio.
  2. Abra as propriedades Serviços e clique duas vezes em Microsoft Exchange Server.
  3. Clique na guia Avançado e em Adicionar para adicionar a caixa de correio ao perfil.

http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/246153

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About Lessandro Zampieri

Trabalha em uma consultoria de TI, parceira Microsoft, com projetos de infraestrutura. Possui as certificações MCP e MCTS.

Posted on 26 de February de 2010, in Windows Desktop. Bookmark the permalink. 1 Comment.

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